Ami nekem a legnagyobb különbség volt az itthoni és az ottani viszonyok között az az ügyfélszolgálat. Mindenre azonnal reagálnak, legyen az vasárnap hajnali kettő vagy bármi.

Amikor kérdeztem, hogy mennyibe kerülne, hogy frissítsenek PHP5-re és MySQL5-re akkor egyrészt kaptam egy levelet, hogy nem értik miért kellene ezért fizetni, másrészt meg mielőtt átkapcsolják nézzem meg a scrpipteket, hogy futnak-e majd 5-tel. Mondtam futnak, és 1 óra múlva mentek az új verziók úgy, hogy a szerver 7 percet állt.

Átlagos felhaszálásra megfelel (napi 500-1000 látogató, nem túl intenzív php és adatbázis használat). Ez a legtöbb cégnek simán megfelel.

Amiről te beszélsz ahhoz már érdemesebb dedikált szerver, amin csak te vagy.

Nézzük én mit látok emögött a 99.7% mögött: ez egy éves átlag adat, megnézve azoknak a mérőcégeknek az oldalát, látszik hogy volt pl. idén januárban olyan szerverük, mely csak 98.351%-ot teljesített, avagy kb. 12 órát nem ment. Régebbi adatokat nem néztem vissza, de rábökve pár szerverre ez előfordult több szervernél is. A monitoring ráadásul nem a weblapodat monitorozza, hanem azt, hogy a szerver elérhető-e (de hogy megy-e rajta bármi szolgáltatás, azt nem). Ha két szerveren van az oldalad (egy PHP és egy MySQL), ezek jellemzően két különböző időpontban döglenek le, akkor ezek az összegek összeadódhatnak. Én kompromisszumos, de nem minőségi szolgáltatásnak nevezem ezt.

Másrészt pedig mit értünk átlagos felhasználás alatt? Ennyiért nyilván nem fogják hosztolni a mondjuk a Miner.hu-t \”korlátlan adatforgalom, adatbázisszám\” címszóval. Ha nem léped túl azt a nem igazán megfogható határt melyet az átlagos felhasználás takar (avagy ha növekszik egy szolgáltatásod, bármikor beszólhatnak, hogy szia), akkor igen, ez egy átlagos hoszting szolgáltatás.

Végül számomra akkor minőségi, ha a szerver fizikai halála után automatikusan visszaállítják az oldaladat a mentett állapotra az elvárható legkisebb időn belül úgy, hogy ők szólnak akkor amikor leállt a szerver, és amikor visszaállt működő állapotra.

Abban különben egyetértünk hogy ezek a kiesések elfogadhatóak lehetnek egy átlagos céglap, weblap számára, de ne mondjuk már rá, hogy minőségi.

A rendelkezésre állás az utóbbi 3 évben átlag 99,7%, amit két független mérőcég (SiteUptime és sitemonitor) hitelesít (!). Persze van leállás, egy évben 0,003%.

3 db külön adatbázisszerver van, backuphoz külön szerver van, backup naponta automatikus és ingyenes.

Ügyfélszolgálat minden esetben 1 napon belül válaszolt eddig. PHP 5 van, cpanel a kezelőfelület.

Tehát havi 1500-ért igenis van minőségi hosting.